灵活的服务计划为您的仪器和投资保驾护航
PCR仪整个使用期间再无后顾之忧
无论您的实验室需要最高水平的服务,还是需要遵守严格的监管准则,抑或是通过有限的预算最大限度提高性能——或者想要同时实现上述任意目标组合——我们均可与您一道开发最符合您需求的解决方案,为您的 Applied Biosystems PCR仪保驾护航。
Applied Biosystems PCR仪服务计划优势
我们的服务和支持团队可帮助您提高实验室生产效率,由PCR仪生产商提供的维修和服务可让您高枕无忧。通过仪器的服务计划为您的PCR仪保驾护航。
- 最大限度缩短PCR仪故障停机时间,缩减总维修成本
- 由厂方培训和认证的服务工程师提供快速修复
- 延长您的PCR仪使用寿命,保持巅峰性能运转
注意:针对已停产或即将停产的PCR仪(包括 2720 PCR仪、GeneAmp PCR 9700 PCR仪 和 9800 Fast PCR仪的服务,请联系当地销售代表咨询。
Applied Biosystems PCR仪服务计划概览
快速更换 | AB 维修中心 (ABRC) 支持 | |
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此计划面向 | 对时间要求较高的实验室 | 必须维持资产标记一致性、遵守监管方案的监管实验室 |
维修时间 | 替换件 1 个工作日内发货 | 约 10个工作日内完成您的仪器维修并寄返* |
非现场维修服务包含寄送、部件和人工服务 | ✔ | ✔ |
在我们的远程服务中心优先接入电话和电子邮件 | ✔ | ✔ |
* 为了进一步增加便利性,可升级至ABRC支持+协议,享受1个工作日内发货的仪器租用服务。 |
PCR仪保修信息
ProFlex PCR System Cloud启用 | MiniAmp Plus and MiniAmp Thermal Cyclers Cloud启用 | SimpliAmp Thermal Cycler Cloud启用 | Veriti PCR仪 | 自动化PCR仪 (ATC) | |
标准保修信息 | 2 年标准保修期 | 2 年标准保修期 | 2 年标准保修期 | 2 年标准保修期 | 2 年标准保修期 |
多种服务计划可选(标准保修期满后服务) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |